Bir Steam Oyunu veya Oyun İçi Satın Alma İşlemleri Nasıl İade Edilir? Steam 'de yeni bir oyun satın aldınız ve hatalar, aksaklıklar ve...

 

Bir Steam Oyunu veya Oyun İçi Satın Alma İşlemleri Nasıl İade Edilir?

Steam'de yeni bir oyun satın aldınız ve hatalar, aksaklıklar veya donanım uyumsuzluğu sorunları nedeniyle sisteminizde çalışamadığını mı gördünüz? Belki koştu ama oyunu beğenmedin ve paranı geri mi istedin? Bu senaryolardan herhangi biri rahatsız edici olabilir. Bu nedenle techgamex'in bu kullanışlı kılavuzu, bir Steam Oyununu veya oyun içi satın alma işlemini nasıl iade edeceğiniz hakkında bilmeniz gereken her şeyi kapsar!

Lütfen her para iadesi için, oyun kurulum uyumluluğu veya deneyiminizle ilgili herhangi bir sorun olup olmadığını fark etmek için oldukça yeterli olan 48 saatlik bir süre olduğunu unutmayın.

Hadi başlayalım!

Steam'de İade Edilebilir Satın Alma İşlemleri

Herhangi bir nedenle Steam'den satın aldığınız hemen hemen her şey için para iadesi talep edebilirsiniz! help.steampowered.com , gerekli iade süresi içinde geri ödeme için bir istek bulunabilirsiniz. Steam oyun iadesi durumunda, oyun iki saatin altında oynanmış olmalıdır.

Aşağıda tüm senaryoları ele almış olsak da, geri ödeme talebiniz belirtilen kuralların dışında olsa bile, ne olursa olsun geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz ve Steam bunu inceleyecektir.

Talebinizin onaylanmasından sonraki bir hafta içinde steam oyununuzun veya oyun içi satın alma işleminizin tam para iadesini alacaksınız. Geri ödemeyi Steam Cüzdanınıza veya satın alma işlemini yaptığınız ödeme yöntemiyle alacaksınız.

Steam, ana ödeme yönteminiz aracılığıyla geri ödeme yapamazsa, Steam Cüzdanınız parayı alacaktır. (Ülkenizde kullanabileceğiniz ödeme yöntemleri, orijinal ödeme yöntemiyle geri ödemeyi destekleyebilir veya desteklemeyebilir. )

Bir Steam Oyununu veya Oyun İçi Satın Alımı Ne Zaman İade Edebilirsiniz?

Steam mağazasındaki oyunlar ve yazılım uygulamaları, satın alma tarihinden itibaren iki hafta içinde ve iki saatten daha kısa bir süre içinde iade edilebilir.

Aşağıda, diğer satın alma türlerinin nasıl ve hangi parametrelerle iade edildiğine ilişkin bir genel bakış bulunmaktadır.

Steam Mağazasında DLC İadeleri

Steam Mağazasından satın alınan başka bir oyun veya uygulama için İndirilebilir İçerik (DLC), satın alma tarihinden itibaren on dört gün içinde ve ana oyun DLC'nin satın alınmasından bu yana iki saatten az bir süre boyunca oynanmışsa iade edilebilir. DLC ayrıca tüketilmemeli, değiştirilmemeli veya aktarılmamalıdır.

Ancak bazı durumlarda Steam, bazı 3. taraf DLC'ler için para iadesi yapmaz (örneğin, DLC'nin bir oyunun veya karakterin seviyesini kalıcı olarak yükseltmesi gibi). Bu istisnalar, satın almadan önce Steam Mağazası sayfasında iade edilemez olarak belirtilmiştir.

Oyun İçi Satın Alma İşlemlerinde Geri Ödeme

Steam, Valve tarafından geliştirilen herhangi bir oyun için satın alma tarihinden itibaren 48 saat içinde oyun içi satın alımları iade edebilir, ancak daha önce olduğu gibi oyun içi öğeler kullanılmamalı, değiştirilmemeli veya devredilmemelidir. Üçüncü taraf geliştiriciler, benzer koşullarda oyun içi öğeler için geri ödemeleri etkinleştirebilir veya etkinleştirmeyebilir.

Geliştirici, satın aldığınız oyun içi öğeler için geri ödeme teklif edip etmediğini, satın alma işleminizi yaparken Steam size bildirecektir. Genellikle, Valve tarafından yapılmayan oyunlarda oyun içi satın alımlar Steam üzerinden kendi sitelerinden iade edilmez.

Ön Sipariş Verilen Oyunlarda Geri Ödeme

Steam'de bir oyun için ön sipariş verdikten ve peşin ödeme yaptıktan sonra, oyun yayınlanmadan önce geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz. Oyunun çıkış tarihinden itibaren 14 günlük/iki saatlik standart iade süresi de geçerlidir.

Steam Cüzdan İadeleri

Steam Cüzdan paranızı iade etmek istiyorsanız, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde Steam Destek ile iletişime geçin.

Yenilenebilir Abonelikler

Yenilenebilir abonelikteki öğeler mevcut faturalandırma döngüsünde kullanılmadıysa, ilk satın alma işleminden sonraki 48 saat içinde veya otomatik yenileme işleminden sonraki 48 saat içinde geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz.

Steam'de, abonelik dahilindeki herhangi bir oyun veya uygulama mevcut faturalandırma döneminde oynanırsa içerik 'kullanıldı' olarak etiketlenir. Aboneliğe dahil olan herhangi bir öğe kullanılmış, değiştirilmiş veya aktarılmışsa aynı.

Aktif bir aboneliği istediğiniz zaman Steam hesap ayrıntılarınızı ziyaret ederek iptal edebilirsiniz. İptal edildikten sonra aboneliğiniz otomatik olarak yenilenmeyecektir. Ancak, mevcut faturalandırma döngünüzün sonuna kadar içeriğe ve aboneliğe erişiminizi sürdüreceksiniz.

Paket Geri Ödemeleri

Paketteki öğelerin hiçbiri aktarılmadığı sürece ve paketteki tüm öğelerin toplam kullanım süresi iki saatin altındaysa Steam Mağazasından satın alınan herhangi bir paket için para iadesi alabilirsiniz. Bir Steam paketinde iade edilmeyen bir oyun içi öğe veya İndirilebilir İçerik varsa, satın aldığınızda Steam bunu size bildirecektir.

Steam Dışında Satın Alınan Steam Oyunları

Steam, oyun Steam'e bağlansa bile, Steam dışında yapılan satın alımlar için geri ödeme yapmayacaktır. (CD anahtarları, Steam cüzdan kartları veya üçüncü şahıslardan satın alınan CD'ler gibi).
VAC Ban Geri Ödeme Yok Demektir

Oyun hesabınız VAC (Valve Anti-Cheat sistemi) tarafından yasaklanırsa, o Steam Oyununu iade etme hakkını kaybedersiniz.

Bir Steam Oyununda veya Oyun İçi Satın Almada Nasıl Para İadesi ve İade Yapılacağı hakkında bilmeniz gereken tek şey buydu! Hangi oyunu iade etmek istediğinizi ve nedenini aşağıdaki yorumlarda bize bildirin!